Geschäftsprozesse im eigenen Berufsumfeld
beschreiben
beschreiben
Modulidentifikation
Handlungsziele
- Identifiziert und dokumentiert relevante Prozessinformationen (Bezeichnung, auslösendes Ereignis, Ergebnis, Auslöser, Empfänger) und stützt sich dabei auf die Beschreibung einer zuvor durchgeführten Erhebung ab.
- Zerlegt Geschäftsprozess in einer Aufgabenanalyse in Prozessschritte und stellt den Prozessablauf unter Berücksichtigung von anerkannten und üblichen Beschreibungsstandards grafisch dar.
- Präzisiert den Prozessablauf mit Zusatzinformationen wie benötigten Hilfsmitteln, ausführenden Stellen sowie der Beschreibung des zu erzeugenden Outputs (Ergebnis).
- Teilt Geschäftsprozesse in technische und organisatorische Prozesse auf (Systemdesign).
Handlungsnotwenidge Kenntnisse
- Kennt den Unterschied zwischen der Ablauf- und der Aufbauorganisation einer Unternehmung.
- Kennt die relevanten Elemente einer Unternehmensorganisation, welche die Zuständigkeiten und Verantwortungen in einem Geschäftsprozess beschreiben.
- Kennt die Grundelemente Objekt und Verrichtung zur Beschreibung eines Geschäftsprozesses.
- Kennt die wesentlichen Elemente zur Darstellung eines Geschäftsprozesses.
- Kennt eine Möglichkeit, Folgebeziehungen und deren Sachverhalt visuell darzustellen.
- Kennt eine Darstellungstechnik (z.B. UML Anwendungsfalldiagramm, Aktivitätsdiagramm) zur Modellierung eines Prozessablaufs.
- Kennt prozessunterstützende Mittel und Ressourcen sowie deren Anwendung (z.B. Checkliste, Workflow-Managementsoftware).
- Kennt Anforderungen an Informationen und deren Darstellung zur Übergabe an nachfolgende Prozessschritte.
- Kennt Möglichkeiten, wie Geschäftsprozesse (lösungsneutrale Prozessbeschreibungen) in technische und organisatorische Abläufe aufgeteilt werden können.
- Kennt Möglichkeiten, um ein Anwendungssystem in organisatorische Systeme und technische Systeme aufzuteilen.
- Kennt die dadurch neu entstehenden Schnittstellen und deren Zuordnung zu den Teilsystemen.